Política de Privacidade

A Ematheus Confecções tem o compromisso de proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil.

Ao utilizar nosso site ou se cadastrar em nossas campanhas, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quais Informações Coletamos?

Coletamos as informações que você nos fornece diretamente ao se cadastrar em nossos formulários (como em campanhas de captação de leads) ou ao realizar uma compra em nosso site. Estas informações podem incluir:

• Nome Completo
• Endereço de E-mail
• Número de Telefone (WhatsApp)
• Informações de identificação comercial (como CNPJ, @Instagram da loja ou Nome da Loja)
• Endereço de cobrança e entrega

Também podemos coletar informações automaticamente através de cookies quando você navega em nosso site, como seu endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, visando melhorar sua experiência de navegação.

2. Como Usamos Suas Informações?

Utilizamos suas informações pessoais estritamente para os seguintes fins:

• Validação Cadastral: Para verificar e validar seu cadastro como revendedor(a) de atacado, garantindo acesso aos nossos canais exclusivos.
• Comunicação e Marketing: Para enviar informações sobre lançamentos, avisos de reposição de estoque, ofertas especiais, catálogos e outras comunicações de marketing relevantes ao seu negócio, primariamente através de WhatsApp e E-mail.
• Acesso a Canais Exclusivos: Para fornecer o link de acesso aos nossos canais restritos, como o Grupo VIP de Revendedores no WhatsApp.
• Processamento de Pedidos: Para processar, faturar e enviar os pedidos realizados em nosso site.
• Atendimento ao Cliente: Para responder suas dúvidas e solicitações.

3. Compartilhamento de Informações

A Ematheus Confecções não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing não relacionados ao nosso negócio.

Podemos compartilhar seus dados apenas com prestadores de serviço essenciais para nossa operação (como plataformas de e-mail marketing, gateways de pagamento e transportadoras), que são contratualmente obrigados a manter seus dados em segurança e usá-los apenas para os fins designados.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Suas informações são armazenadas em servidores seguros. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Manteremos seus dados armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar e confirmar a existência dos seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Revogar seu consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato conosco (veja Seção 7).

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos que você a revise regularmente.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 91996-4272.